|
|
Большинство компаний уже давно столкнулось с необходимостью управлять своей деятельностью, ориентируясь на потребности клиентов и ситуацию, сложившуюся на рынке. Но, даже осознав преимущества маркетингового подхода к ведению бизнеса, далеко не все руководители, желающие идти в ногу со временем, успешно справляются с поставленной задачей.
Причина такой ситуации – недостаток информации о том, насколько качественно и эффективно функционирует в компании отделы маркетинга и сбыта. Наиболее эффективный способ получения необходимой информации – маркетинговый аудит.
Полный маркетинговый аудит предприятия включает следующие мероприятия:
1. Ситуационный анализ:
анализ конъюнктуры рынка;
анализ конкурентов.
2. Маркетинговые исследования:
изучение поведения потребителей;
определение привлекательных сегментов.
3. Ревизия товарно-рыночной стратегии:
анализ портфелей товаров и рынков;
оптимизация портфелей;
пересмотр позиционирования товаров.
4. Разработка комплекса маркетинговых услуг (товарная и ценовая политика, реклама, стимулирование сбыта, сбытовая деятельность, отношения с партнёрами и др.).
5. Анализ и рекомендации по внутренней структуре предприятия и др.
В результате маркетингового аудита:
- выявляется соответствие принятой стратегии рыночным возможностям и ресурсам компании;
- определяются сильные и слабые стороны предприятия;
- разрабатывается план по укреплению позиций предприятия.
Отчет о результатах маркетингового аудита содержит:
- ранжированное описание проблем организации в области маркетинга,
- рекомендации по их решению,
- указание на необходимые условия для их решения (именно в этой части маркетинговая функция рассматривается в системе других функций предприятия в аспекте их взаимовлияния),
- определение необходимых сроков и ресурсов для их решения.
Для того чтобы оформить заказ или получить дополнительную информацию, воспользуйтесь формой обратной связи
|
